PTA CMS - Ứng dụng di động cho Hệ thống Quản lý Khiếu nại
PTA CMS là một ứng dụng di động miễn phí được phát triển bởi Pakistan Telecommunication Authority (PTA) để hỗ trợ người dùng viễn thông đăng ký khiếu nại về các dịch vụ viễn thông khác nhau do các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp. Nó cũng cho phép người dùng đăng ký khiếu nại liên quan đến việc mất cắp điện thoại di động, đăng ký di động/DIRBS, khiếu nại liên quan đến IMEI và khiếu nại liên quan đến nội dung internet.
Một trong những tính năng nổi bật nhất của PTA CMS là khả năng theo dõi tình trạng khiếu nại. Ứng dụng cũng cho phép người dùng đưa ra phản hồi về khiếu nại của họ và xem lịch sử khiếu nại của mình. Ngoài ra, ứng dụng cung cấp nhận thức của người tiêu dùng về các vấn đề liên quan đến viễn thông khác nhau.
Nó dễ sử dụng và cung cấp thông tin liên quan cho người dùng.
